Tout d’abord, la livraison prévue dans la matinée, est arrivée en début d’après-midi ! Cela arrive assez souvent, et il faut prendre conscience que la réception des marchandises mobilise les personnes concernées bien davantage que ce qui est prévu de prime abord.
Elles sont souvent présentes depuis 8h ou 9h du matin, soit 3 voire 4 créneaux d’affilée, toutes les semaines pour certaines d’entre elles.
Ensuite, cerise sur le gâteau, à 15h, l’heure d’ouverture de la boutique, des adhérent.e.s sont venu.e.s faire leurs courses apparemment sans s’inquiéter de la gêne occasionnée aux approvisionneur.euses en train de mettre les marchandises en rayon, sans proposer leur aide….
Ceux-ci ou celles-ci ont vécu cette situation comme un vrai manque de reconnaissance.
Ce groupe de travail a une action essentielle pour notre Boutique, c’est évident. Et lorsque des adhérent.e.s sont dans la difficulté, il est dans les valeurs de la Coop de faire notre possible pour apporter notre aide, notre sympathie, notre soutien, notre bienveillance et aussi notre respect.
La Coop, ça n’est pas qu’une épicerie où chacun.e vient faire ses courses, mais c’est aussi un groupe d’entr’aide, ne l’oublions pas. Il nous semble important d’y être attentifs et attentives.
Le forum du 18 juin a pris la décision de fermer la Boutique aux « clients » si la livraison arrive tard, afin de permettre aux approvisionneur.euse.s de finir leurs tâches dans les meilleures conditions. Voir compte-rendu du forum.